Hola,

Antes de compartir algunos datos para que puedas motivar a tu equipo, quiero darle la bienvenida a las nuevas personas que se han suscrito al newsletter. En este momento me encuentro realizando una gira de charlas para aportar valor a distintas empresas, presentando “El nuevo mundo del trabajo”. Es un honor para mí mantenernos en contacto a lo largo del camino.

¿Empezamos?

La humanización del trabajo: un desafío necesario

Como seguramente has notado, el avance vertiginoso de la tecnología y la sobreinformación pareciera estar apagando el entusiasmo que alguna vez definió a nuestros entornos laborales. En muchas ocasiones alcanzamos la meta, pero sin la pasión y la ambición de quienes se atreven a soñar más allá de lo establecido. Nos conformamos con fórmulas de éxito que, aunque muchas veces eficaces, no siempre generan esa chispa que necesitamos para mantener a nuestros equipos verdaderamente motivados y decididos a acompañar nuestro proyecto.

¿Cómo es el panorama actual del mundo del trabajo?

Según Gartner, una reconocida empresa norteamericana de consultoría e investigación de la tecnología de la información, existen tendencias claves del 2024 que afectarán la gestión de talento durante los próximos cinco años. Estas tendencias se agrupan en cuatro grandes temas que nos invitan a repensar estrategias: el cambio en la propuesta de valor para los empleadores (EVP), las nuevas necesidades de los directivos, el colapso de los supuestos tradicionales en torno a la carrera profesional y la redefinición del trabajo debido a la IA.

Cambio en la propuesta de valor para los empleadores (EVP)

Una de las transformaciones más notables es la transición hacia la semana laboral de cuatro días, que ha pasado de ser una excepción a convertirse en norma en muchas partes del mundo. La evaluación de la implementación de este cambio responde a la creciente dificultad de crear condiciones que motiven al talento, generando expectativas de flexibilidad y aportando el denominado “salario emocional”. Este concepto, que no sólo promueve el bienestar sino también el fortalecimiento de vínculos profundos entre colaboradores y organizaciones, deja atrás políticas rígidas y sin sentido.

Al mismo tiempo, podemos ver cómo la crisis del coste del trabajo alcanza un punto crítico. Muchos directivos han obligado a sus equipos a regresar a la oficina, pero después de años de trabajo remoto, los trabajadores son ahora más conscientes del valor de su tiempo y dinero invertido en viajes. La tensión y desmotivación resultantes de esta decisión persistirá mientras no se aclare quién debe asumir ese costo.

Por último, la protección de los trabajadores frente al cambio climático emerge como una prestación esencial en muchas regiones. Las organizaciones hoy deben ser claras y explícitas en sus planes de respuesta frente a fenómenos climáticos. Directa o indirectamente los trabajos siempre dependen de los servicios que ofrecen los ecosistemas y de las condiciones laborales libres de peligro. Una inundación puede significar un día improductivo, un corte de luz en climas extremos puede significar un riesgo, y así sucesivamente.

Nuevas necesidades de los Directivos

En un contexto marcado por conflictos geopolíticos, crisis, huelgas y tensiones en torno a la diversidad, los líderes de hoy se encuentran con el enorme desafío de fomentar el respeto entre sus colaboradores. Para abordar de forma efectiva estos desafíos y evitar silenciarlos, es imprescindible adoptar un nuevo mindset que priorice la motivación humana y esté abierto a una intervención cultural integral. Las habilidades “blandas” como la sensibilidad y la empatía serán las mejores aliadas para esta tarea.

El colapso de los supuestos tradicionales en torno a la carrera profesional

El valor de los títulos universitarios está en declive debido a la disminución de las tasas de graduación y el auge de certificaciones alternativas. Las organizaciones deben adaptar sus enfoques para gestionar esta nueva fuerza laboral y dejar atrás los obsoletos estereotipos profesionales. Hoy en día, las habilidades humanas pueden ofrecer un mayor aporte de valor que varios recorridos académicos.

La redefinición del trabajo debido a la IA

La integración de la IA en el entorno laboral no debería deshumanizar el trabajo, sino más bien potenciar las capacidades humanas y crear nuevas oportunidades. Las investigaciones recientes muestran que los colaboradores habilitados a utilizar inteligencia artificial generativa pueden concentrarse en iniciativas y resolución de problemas, dejando que las tareas rutinarias sean automatizadas. Esto no solo incrementa la productividad, sino que también mejora la satisfacción laboral.

Ofrecer capacitaciones para desarrollar criterios sobre cómo y cuándo utilizar la inteligencia artificial es esencial para reducir riesgos, evitar asuntos legales y errores.

Es hora de rediseñar nuestros modelos de trabajo. El bienestar de nuestros colaboradores puede ir en pie de igualdad con la rentabilidad y productividad de nuestras empresas, siempre y cuando tengamos el coraje de asumir nuestra responsabilidad social como #ChangeMakers y dispongamos de las habilidades humanas para generar identidad y cercanía.

Caro.