Mucho ruido, poco feedback

En tiempos en que la información aparece hasta debajo de las piedras, parece que todos tenemos algo para decir.
¿Será que este contexto nos empuja a sobrevalorar nuestro aporte?

Opinar es fácil. Nutrir con feedback, no tanto.

🍽 Dame alimento real

La palabra feedback viene del inglés feed + back: literalmente, alimentar de vuelta.
Es ofrecerle a alguien que ya nos dio algo (su trabajo, su idea, su esfuerzo) una devolución que lo nutra y ayude a crecer.

¿Por qué es tan importante?

Porque el feedback es una de las palancas más poderosas de motivación y desempeño.

Según McKinsey (2024),

• Quienes reciben feedback continuo tienen 77% más probabilidad de sentirse motivados.

• Cuando los líderes convierten el feedback en conversaciones frecuentes y de desarrollo, aumentan la confianza, la retención de talento y la percepción de justicia.

⚖️ Nutrición vs. comida rápida

Para no intoxicar la confianza del equipo con palabras que “llenan un rato” pero no alimentan, necesitamos distinguir juicio de feedback.

🍟 La crítica chatarra

• Descarga frustración y no escucha.

• Apunta a la persona, no a la conducta.

• Aparece en cualquier contexto, incluso en público.

• Es vaga o exagera con absolutos (“siempre”, “nunca”).

• Deja un sabor amargo y pocas ideas accionables.

🥗 El feedback saludable

• Se basa en las fortalezas.

• Describe lo observable.

• Escucha la perspectiva ajena.

• Mira hacia el futuro (qué mejorar y cómo).

• Explica el impacto de las acciones.

• Argumenta con claridad.

• Es conciso, directo y responsable.

• Mantiene un tono positivo, sin sobreadornar.

• Es frecuente y colaborativo.

• Reconoce el buen trabajo y lo elogia.

• Co-crea soluciones y pide más feedback.

💪🏻 Recetas sin ego, equipos más fuertes

Cuando entendemos que el feedback es un espacio de crecimiento -que no se trata de nosotros ni de nadie en particular-, la conversación se vuelve más justa, imparcial y alineada con el propósito común.

Después de todo, lo que buscamos es seguir construyendo un futuro compartido.

➡️ Seguime y contame qué opinás.
Muy pronto lanzo un taller de liderazgo y me encantaría que lo conozcas.

Caro.